Conozco a un gran editor que se esforzó mucho en desarrollar un plan de uno, tres y cinco años para su división de software educacional. Había asesores altamente pagados, reuniones interminables de marketing, sesiones nocturnas de análisis financiero, largas asambleas de tarde fuera de los despachos y locas suposiciones codificadas como resultados probables. Cuando, el primer año, determinados productos no se vendieron tan bien como se esperaba, u otros se vendieron más de lo proyectado, se buscaron motivos y fueron culpados o se les atribuyó el mérito a los empleados apropiados, como si las expectativas iniciales hubieran sido realmente valiosas. El año siguiente vio una serie de guerras de precios imprevistas iniciadas por dos competidores. Un año después el mercado para el software educacional se colapso. Como la incertidumbre se agravaba el plan de tres años nunca tuvo la oportunidad de tener éxito. Y el plan de cinco años, pulido y preciso como un diamante, se ahorró cualquier comparación de rendimiento actual, porque por aquel entonces virtualmente todos en la división se habían trasladado a prados más verdes. "El andar del borracho: cómo el azar gobierna nuestras vidas" (2008), Leonard Mlodinow
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Conceptos básicos: todos los seres humanos tienen alma. Las almas son objetos de software. El software no es inmortal. "Accelerando" (2005), Charles Stross
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Una semideidad inteligente no es algo sobrenatural, es el producto de una sociedad muy avanzada que aprendió a crear almas de forma artificial [finales del siglo XX: software] y a traducir la mente humana en almas y viceversa. "Accelerando" (2005), Charles Stross
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-Es el Gobierno de los Estados Unidos... Donde los hackers acuden a morir...El mayor, y el menos eficiente, productor de software del mundo. "Snow Crash" (1992), Neal Stephenson
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El desarrollo de software comparte con el deporte profesional la característica de lograr que los treintañeros se sientan decrépitos. "Snow Crash" (1992), Neal Stephenson
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Las computadoras tienen un software que les dice qué hacer a cada instante. Sin software la computadora no puede funcionar. "Seis sombreros para pensar" (1985), Edward De Bono
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