4 libros sobre costo de la calidad
Libros cuyo tema, serie, saga o eje principal trata sobre costo de la calidad.
Simplifica la lista de obras sobre costo de la calidad con otro tema
Gestión de la Calidad Liderazgo Medición Adaptarse al cambio Eficiencia Innovación Importancia de la creatividad Clientes Gestión empresarial Cero defectos
Innovar para ganar
Fernando Trias De Bes, Philip Kotler
2011
A través de un nuevo modelo de gestión de la innovación en la empresa, conocido como el modelo ABCDEF, se explica cómo modificar la forma de pensar la innovación en las empresas
La calidad no cuesta
Phil Crosby
Quality is free, 1979
Hacer bien las cosas no agregar nada al costo de su servicio o producto, pero hacerlas mal puede costarle mucho dinero. La calidad empieza con las personas no con las cosas
Calidad sin lágrimas
Phil Crosby
Quality without tears, 1984
La calidad es un principio organizador que rige la totalidad de las tareas de administración dentro de una empresa y el autor lo demuestra a través de casos hipotéticos
Los absolutos de liderazgo
Phil Crosby
The absolutes of leadership, 1997
El autor muestra cómo aplicar los principios de liderazgo al hogar y la vida personal y la importancia del balance