1 libros sobre ingeniería de calidad
Libros cuyo tema, serie, saga o eje principal trata sobre ingeniería de calidad.
Simplifica la lista de obras sobre ingeniería de calidad con otro tema
Costo de la calidad Gestión de la Calidad Medición Mejora de procesos Prevención de defectos
La calidad no cuesta
Phil Crosby
Quality is free, 1979
Hacer bien las cosas no agregar nada al costo de su servicio o producto, pero hacerlas mal puede costarle mucho dinero. La calidad empieza con las personas no con las cosas