Libros cuyo tema, serie, saga o eje principal trata sobre conversación, inteligencia emocional.
The tipping point: how little things can make a big difference, 2000
Existe un punto de inflexión a partir del cual los efectos de un proyecto o idea se potencian al máximo creando un cambio significativo. Comparaciones e ideas se sistematizan para establecer leyes o premisas