1 libros sobre acciones correctivas
Libros cuyo tema, serie, saga o eje principal trata sobre acciones correctivas.
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Liderazgo Costo de la calidad Gestión de la Calidad Medición Control de la calidad
Calidad sin lágrimas
Phil Crosby
Quality without tears, 1984
La calidad es un principio organizador que rige la totalidad de las tareas de administración dentro de una empresa y el autor lo demuestra a través de casos hipotéticos