01. Las habilidades, por sí solas, no producen efectividad y liderazgo; se necesita el carácter. "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Efectividad + Pensamientos de "Primero lo primero"
02. Algunas personas se acostumbran tanto al flujo de adrenalina descargada en las crisis, que dependen de ella para sentirse con entusiasmo y energía. "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Adrenalina + Pensamientos de "Primero lo primero"
03. La adicción a lo urgente equivale a una conducta autodestructiva que llena de forma temporal el vacío que producen las necesidades insatisfechas. "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Urgente + Pensamientos de "Primero lo primero"
04. Amar es nuestra necesidad social de relacionarnos con los demás, pertenecer, amar y ser amados. "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Social + Pensamientos de "Primero lo primero"
05. La mayoría de los grandes logros y la alegría de la vida derivan de relaciones que son transformacionales. "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Alegría + Pensamientos de "Primero lo primero"
06. Conocer y hacer lo que es importante en lugar de simplemente responder a lo que es urgente resulta fundamental para determinar nuestras prioridades. "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Prioridades + Pensamientos de "Primero lo primero"
07. Si lo que valoramos se opone a las leyes naturales que gobiernan la paz mental y la calidad de vida, nos estamos basando en ilusiones y el fin será el fracaso. "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Calidad de vida + Pensamientos de "Primero lo primero"
08. ¿Cuántas personas se arrepienten en su lecho de muerte de no haber pasado más tiempo en el trabajo? "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Tiempo + Pensamientos de "Primero lo primero"
09. Todo ser humano tiene cuatro dones: autoconocimiento, conciencia moral, voluntad independiente e imaginación creativa. Y, juntos, nos otorgan la libertad humana definitiva: el poder de elegir, de responder y de cambiar. "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Autoconocimiento + Pensamientos de "Primero lo primero"
10. El libre albedrío es nuestra capacidad de actuar. Nos otorga el poder de trascender nuestros paradigmas, de nadar a contracorriente, de reescribir nuestro guion y de actuar en base a principios en lugar de reaccionar ante emociones o circunstancias. "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Libre albedrío + Pensamientos de "Primero lo primero"
11. Lo principal es que lo principal siga siendo lo principal. "Primero lo primero" (1994)
+ Frases de Orden + Pensamientos de "Primero lo primero"
12. La gestión trabaja sobre el sistema; el liderazgo trabaja en el sistema. "Primero lo primero" (1994)