01. Todo negocio es un negocio de servicios: su empresa no es una empresa de productos químicos, es un negocio de servicios de productos químicos.
02. Las comunicaciones integradas de marketing son una forma de examinar todo el proceso de marketing desde el punto de vista del receptor.
03. El marketing se ocupa de identificar y satisfacer las necesidades humanas y sociales. Una de las definiciones más cortas de marketing es "satisfacer necesidades de manera rentable".
04. Hoy día hay que correr más rápido para mantenerse en el mismo lugar.
05. No compre participación en el mercado. Averigüe cómo ganárselo.
06. ¿Quién debe diseñar en última instancia el producto? El cliente, por supuesto.
07. Los clientes compran a la empresa que, desde su punto de vista, ofrece el valor más alto entregado al cliente.
08. El futuro no está por venir. Ya llegó.
+ Frases de Lo mejor está por venir
09. No se vende mediante el precio, se vende el precio.
10. Los detallistas, mayoristas y organizaciones de logística necesitan sus propias estrategias de marketing.
11. La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos.
12. Una porción cada vez mayor del marketing moderno está pasando del mercado al ciberespacio.
