01. Algunas veces las estrategias son más importantes que la innovación en sí misma. El problema es que raramente te dejan una segunda oportunidad.
02. La creatividad es el resultado de un duro y sistemático trabajo.
03. Sólo hay una definición válida de un objetivo comercial: crear un cliente.
04. La promesa de cualquier nuevo negocio o cualquier nueva industria es la de volver a comprar todo penique gastado.
05. Los planes son solamente buenas intenciones a menos que degeneren inmediatamente en trabajo duro.
+ Frases de Buenas intenciones
06. Nadie debería ser nombrado para una posición directiva si su visión se enfoca sobre las debilidades, en vez de sobre las fortalezas de las personas.
07. La función de la empresa es crear clientes.
08. Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer las cosas.
09. La educación ya no puede ser de propiedad exclusiva del estado.
10. Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice.
11. El comunismo es malo. Sus motores son los pecados capitales de la envidia y el odio.
12. El surgimiento de la gestión empresarial como una institución distinta, fundamental y líder es un fenómeno esencial en la historia social. Raramente, si es que alguna vez ocurrió algo semejante, una nueva institución básica, un grupo líder nuevo, emergió tan rápidamente como sucedió con la gestión empresarial desde el amanecer del siglo XX.
