01. Todo es diseño, ¡todo!
02. Hay diseñadores con sentido del humor y los hay sin él. Con el mismo contenido, el éxito está en la presentación. Groucho Marx puede hacer que todo sea divertido, mientras otros con material similar podrían resultar tediosos. Sin embargo, algo puede ser gracioso sin ser humorístico, con la ironía. Ayuda, por supuesto, si el material es divertido pero alguien con sentido del humor puede hacer que casi todo sea divertido.
03. Hay una gran diferencia entre diseño abstracto sin contenido y diseño abstracto con contenido. Se puede ser un gran manipulador de la forma, pero si la solución no es la más apta, no tiene sentido.
04. De manera consciente o no, el diseñador analiza, interpreta, traslada, improvisa nuevas técnicas y combinaciones. Coordina e integra su material debiendo replantear su problema en términos de ideas, imágenes y formas. Unifica, simplifica eliminando superficialidades.
05. Hay una gran diferencia entre diseño abstracto sin contenido y diseño abstracto con contenido. Se puede ser un gran manipulador de la forma, pero si la solución no es la más apta, no tiene sentido.
06. El humor es otra de las metas a las que siempre he dirigido mi trabajo. Las personas que no tienen sentido del humor son un lastre. La gente interesante es siempre divertida, de un modo u otro.
07. El diseño es el método de juntar la forma y el contenido. El diseño es simple, por eso es tan complicado.
08. [El diseñador] Debe descubrir un medio de comunicación o un punto de contacto entre sí mismo y el espectador.
09. El cómo se hace algo o se presenta es a menudo más importante que el qué.
10. La simplicidad no es la meta. Es el subproducto de una buena idea y de expectativas modestas.
11. Los números hablan por sí mismos en términos de todo lo que hemos hecho.
12. El humor es importante en cualquier terreno, especialmente en los negocios.