01. El comportamiento en la actualidad está dominado por los buscadores. Usted va a su buscador favorito, escribe lo que quiere buscar y la da al botón de buscar. Luego toman los primeros resultados y siguen los enlaces.
02. No sólo los diseñadores han mejorado, los usuarios se han acostumbrado a los entornos interactivos.
03. Los usuarios web han sido siempre implacables y ahora lo son aún más.
04. Básicamente, los motores de búsqueda dan forma a la web.
05. Las personas quieren llegar rápido a lo que buscan, tienen muy poca paciencia.
06. El error más grande que puede tener una web es que su buscador sea malo.
07. Las personas tienen que quedar impactadas por el producto que ofrece y no por el diseño de su web.
08. Un buen diseño para un ingeniero en informática puede que no sea tan bueno para una persona que no esté relacionada con sistemas. Muchos ingenieros no reconocen eso y surgen problemas.
09. Los usuarios dedican treinta segundos a leer la página de inicio de una web. En ese tiempo y en pocas palabras, la web debe mostrar lo que ofrece.
10. Lo principal es descubrir las razones por las que un usuario llega hasta nuestra web y hacerlas extremadamente rápidas y fáciles de encontrar.
11. La gran pregunta sigue siendo: ¿es esta la manera más rápida y útil de hacerlo?
12. Algo muy importante que tienen que entender las compañías es que los usuarios no encuentran tan importante el diseño de sus sitios webs como ellos piensan.
