3 libros sobre medición

Libros cuyo tema, serie, saga o eje principal trata sobre medición.

Simplifica la lista de obras sobre medición con otro tema

Gestión de la Calidad Costo de la calidad Prevención de defectos Liderazgo Clientes Mejora de procesos Eficiencia Cero defectos Calidad Acciones correctivas

La calidad no cuesta

La calidad no cuesta

Phil Crosby

Quality is free, 1979

Hacer bien las cosas no agregar nada al costo de su servicio o producto, pero hacerlas mal puede costarle mucho dinero. La calidad empieza con las personas no con las cosas

Calidad sin lágrimas

Calidad sin lágrimas

Phil Crosby

Quality without tears, 1984

La calidad es un principio organizador que rige la totalidad de las tareas de administración dentro de una empresa y el autor lo demuestra a través de casos hipotéticos

Reflexiones sobre calidad

Reflexiones sobre calidad

Phil Crosby

Reflections on quality, 1995

295 fragmentos inspiradores extraídos de sus obras, los cuales iluminarán y enriquecerán su vida y su carrera