Acciones correctivas
Relacionadas con "Acciones correctivas"
Liderazgo Gestión de la Calidad Medición Costo de la calidad Control de la calidad
Calidad sin lágrimas
- Título original: Quality without tears
- Autor: Phil Crosby
- Año edición: 1984
- Resúmen obra: La calidad es un principio organizador que rige la totalidad de las tareas de administración dentro de una empresa y el autor lo demuestra a través de casos hipotéticos.
- Libros esenciales